Se trata de un recurso de marketing online que utiliza la producción de contenido audiovisual para alcanzar ciertos objetivos. Generalmente, estos vídeos se suben, tanto a la página web del negocio online, así como también (y fundamentalmente) a las redes sociales (YouTube, Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter). En este último caso, cada uno de estos vídeos es denominado como «social video».

Es importante diseñar los vídeos en función del público objetivo, de la misión y visión, identidad y personalidad de marca; y también, contemplando todos los elementos que definen tu estrategia de marketing digital.

1. Es mucho más experiencial que ningún otro formato de comunicación. ...
2. Involucra al consumidor. ...
3. Transparencia. ...
4. Credibilidad. ...
5. Es atractivo, entretenido y cómodo. ...
6. Mayor efectividad en el mensaje a transmitir. ...
7. Efecto viral.